Terms & Conditions

Anreise / Abreise:
Check In ab 15:00 Uhr. Check Out bis 11:00 Uhr.

Elektrizität und Wasser:
Die Ten-ee-ah Lodge produziert den Strom mit einem Generator, der während der Nacht von ca. 00:15 Uhr bis 06:45 Uhr ausgeschaltet bleibt.

Telefon und Internet:
Wir sind an einem privaten Satelliten-System angeschlossen. Es existiert keine Festnetz Verbindung. 
Im Haupthaus steht WLAN gratis zur Verfügung.

Apotheke:
Wir verfügen über eine Notfall-Apotheke. Denken Sie aber an ihre persönlichen Medikamente.

Rauchen: 
Aus Rücksichtnahme auf unsere Gäste und aus Sicherheitsgründen untersagen wir das Rauchen in sämtlichen Gebäuden.

Haustiere: 
Haustiere sind nicht erlaubt in den Cabins. Gäste welche mit einem Motorhome unterwegs sind, 
müssen Hunde jederzeit an der Leine führen und den Kot entsorgen.

Aktivitäten: 
Als Wilderness Resort bieten wir verschiedene Aktivitäten an, welche zusätzliche Risiken mit sich bringen. 
Bitte verstehe und akzeptieren sie diese zusätzlichen Risiken involviert in unseren freiwilligen Aktivitäten, die sie auf eigenes Risiko betreiben.

Reittour Bedingungen:
Das maximale Körpergewicht beträgt 100 kg, oder liegt im Ermessen des Wrangler. Falls gesundheitliche Beschwerden oder alte Verletzungen
ein Thema sind, bitte vor der Anmeldung zum Ausritt mit dem Wrangler Rücksprache nehmen. Kinder müssen 10 Jahre oder älter sein.
Kinder im Alter von 10-12 Jahren, müssen in Begleitung eines erwachsenen Familienmitglieds sein. Der Wrangler hat das Recht
einen Reiter abzulehnen, wenn er zum Schluss kommt, dass dieser ein Sicherheitsrisiko für sich selbst, andere Reiter oder das Pferd ist.

Bezahlung / Zahlungsmittel:
Die Bezahlung kann vor Ort getätigt werden. Ihre Kreditkarten Angaben benötigen wir nur als Buchungsgarantie. 
Ten-ee-ah Lodge akzeptiert VISA, Master Card, Travellers Cheques und Bargeld.

Annullationsbedingungen:
Annullationen von bereits bestätigten Reservationen müssen in schriftlicher Form per Post, Fax oder E-Mail erfolgen. 
Annullationen innerhalb 30 Tage vor Ankunft werden zu 100% in Rechnung gestellt.